obsługa klienta

No Thumbnail

Klient nasz pan…

Zmieniona ustawa o prawach konsumenta pozwoli klientom wycofać się z zakupów przez internet czy odzyskać pieniądze w przypadku, gdy zakupiony towar będzie miał wadę. Zostanie także położony nacisk na szczegółowe informowanie konsumentów o przysługujących im prawach. Nowe przepisy mają obowiązywać od początku 2014 roku. Każdy